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Les autres médiateurs

Vous pouvez aussi consulter des sites web de services de médiation compétents pour d’autres services d’intérêt général.

  • Le service de médiation pour le secteur postal;
  • Le médiateur pour les voyageurs férroviaires;
  • Le service de médiation pour les télécommunications.

 

Accord des consommateurs

Avec la libéralisation, le législateur a développé un arsenal de mesures contraignantes afin de protéger le consommateur.

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Rapport d’activités 2021
Facturation d’une clause pénale
Informations précontractuelles trompeuses lors d’une vente en porte-à-porte
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Coordonnées

Boulevard du Roi Albert II 8

Boite 6, 1000 Bruxelles

plainte@mediateurenergie.be

T.: 02/211.10.60
F.: 02/211.10.69

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