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Vous pouvez aussi consulter des sites web de services de médiation compétents pour d’autres services d’intérêt général.

  • Le service de médiation pour le secteur postal;
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  • Le service de médiation pour les télécommunications.

 

Accord des consommateurs

Avec la libéralisation, le législateur a développé un arsenal de mesures contraignantes afin de protéger le consommateur.

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Publicatie

Avis 26.021 concernant la durée de validité des cartes tarifaires des fournisseurs d’énergie et leurs possibilités de modification
Les prix de l’énergie augmentent ? 6 Astuces à retenir!
Avis 25.020 sur l’avant-projet de loi relatif à la protection du pouvoir d’achat des consommateurs d’électricité et de gaz
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  • Avis 25.020 sur l’avant-projet de loi relatif à la protection du pouvoir d’achat des consommateurs d’électricité et de gaz
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  • Avis sur le projet de loi relatif à l'accessibilité téléphonique et électronique des fournisseurs d'énergie (DOC 56 0736/001)
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Boite 6, 1000 Bruxelles

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F.: 02/211.10.69

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