Skip to main content
  • nl
  • en
  • fr
  • de
  • JOBS
  • Protection consommateurs
  • NEON
  • Actualités
  • Liens
  • Déclaration d’accessibilité
  • search
Return to the Ombudsman Energie homepage
menu
  • Mission
  • FAQ
  • Exemples
  • Recommandations
  • Publications
  • Contact

Rapports Annuels

  • Rapport d’activités 2025
    View more
  • Rapport d’activités 2024
    View more
  • Rapport d’activités 2023
    View more
  • Rapport d’activités 2022
    View more
  • Rapport d’activités 2021
    View more

Pages

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • suivant ›
  • last »

Introduire une plainte

Les autres médiateurs

Vous pouvez aussi consulter des sites web de services de médiation compétents pour d’autres services d’intérêt général.

  • Le service de médiation pour le secteur postal;
  • Le médiateur pour les voyageurs férroviaires;
  • Le service de médiation pour les télécommunications.

 

Accord des consommateurs

Avec la libéralisation, le législateur a développé un arsenal de mesures contraignantes afin de protéger le consommateur.

Lire la suite

Publicatie

Rapport d’activités 2025
Avis 26.021 concernant la durée de validité des cartes tarifaires des fournisseurs d’énergie et leurs possibilités de modification
Les prix de l’énergie augmentent ? 6 Astuces à retenir!
Voir toutes les publications
  • Mission
  • FAQ
  • Exemples
  • Recommandations
  • Publications
  • Contact
  • JOBS
  • Protection consommateurs
  • NEON
  • Actualités
  • Liens
  • Déclaration d’accessibilité
  • search

Publications

  • Rapport d’activités 2025
    +
  • Avis 26.021 concernant la durée de validité des cartes tarifaires des fournisseurs d’énergie et leurs possibilités de modification
    +
  • Les prix de l’énergie augmentent ? 6 Astuces à retenir!
    +
  • Avis 25.020 sur l’avant-projet de loi relatif à la protection du pouvoir d’achat des consommateurs d’électricité et de gaz
    +

Coordonnées

Boulevard du Roi Albert II 8

Boite 6, 1000 Bruxelles

Pour une plainte, veuillez ne pas utiliser notre adresse mail mais cliquer sur "introduire une plainte"

plainte@mediateurenergie.be

T.: 02/211.10.60
F.: 02/211.10.69

Introduire une plainte

© Copyright 2012 - Ombudsman Energie

Webdesign by Blue4You