Publication date:
07/09/2020 - 11:15Non suivie par la compagnie d'énergie
Recommandation 2019: Coupure suite procédure compteur à budget
Mise en situation:
Madame B. conteste la coupure de son électricité, en date du 31/10/2018, suite à une procédure de compteur à budget initiée par l’entreprise d’énergie ESSENT. Selon cette dernière, la facture avait été payée en date du 19/10/2018.
(Détails de cette recommandation en annexe)