Publication date:
07/09/2020 - 09:45Non suivie par la compagnie d'énergie
Recommandation 2019: Contrat home maintenance
Mise en situation:
Madame F. a un contrat Home maintenance auprès de son fournisseur d’énergie. Un entretien a été réalisé mais peu de temps après, sa chaudière est tombée en panne. La société ENGIE ELECTRABEL a refusé d’intervenir car 6 mois se sont écoulés depuis l'entretien.
(Détails de cette recommandation en annexe)