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Aktivitätsbericht 2024

Publication date:

24/04/2025 - 15:30

Version Francophone : Lien

Nederlandstalige versie: Link

application/pdf

service_de_mediation_pour_lenergie_rapport_dactivies_2025.pdf

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Les autres médiateurs

Vous pouvez aussi consulter des sites web de services de médiation compétents pour d’autres services d’intérêt général.

Le service de médiation pour le secteur postal;
Le médiateur pour les voyageurs férroviaires;
Le service de médiation pour les télécommunications.

Accord des consommateurs

Avec la libéralisation, le législateur a développé un arsenal de mesures contraignantes afin de protéger le consommateur.

Publicatie

Avis sur le projet de loi relatif à l'accessibilité téléphonique et électronique des fournisseurs d'énergie (DOC 56 0736/001)

Avis sur le projet de loi relatif à l'accessibilité téléphonique et électronique des fournisseurs d'énergie (DOC 56 0736/001)

Rapport d’activités 2024

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Avis sur le projet de loi relatif à l'accessibilité téléphonique et électronique des fournisseurs d'énergie (DOC 56 0736/001)

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Avis sur le projet de loi relatif à l'accessibilité téléphonique et électronique des fournisseurs d'énergie (DOC 56 0736/001)

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Rapport d’activités 2024

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Avis 25.018 relatif à la durée de prescription pour les factures d'énergie

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Coordonnées

Boulevard du Roi Albert II 8

Boite 6, 1000 Bruxelles

Pour une plainte, veuillez ne pas utiliser notre adresse mail mais cliquer sur "introduire une plainte"

plainte@mediateurenergie.be

T.: 02/211.10.60
F.: 02/211.10.69

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