Skip to main content

nl
en
fr
de

JOBS
Protection consommateurs
NEON
Actualités
Liens
search

menu

Mission
FAQ
Exemples
Recommandations
Publications
Contact

Aktivitätsbericht 2018

Publication date:

17/06/2019 - 10:30

Version Francophone : Lien

Consultation dynamique du rapport d'activités 2018

application/pdf

rapoort_dactivites_2018.pdf

Introduire une plainte

Les autres médiateurs

Vous pouvez aussi consulter des sites web de services de médiation compétents pour d’autres services d’intérêt général.

Le service de médiation pour le secteur postal;
Le médiateur pour les voyageurs férroviaires;
Le service de médiation pour les télécommunications.

Accord des consommateurs

Avec la libéralisation, le législateur a développé un arsenal de mesures contraignantes afin de protéger le consommateur.

Publicatie

Avis 24.017: Mémorandum 2024

Rapport d’activités 2023

Avis 24.016 du 31 janvier 2024 concernant le projet de loi modifiant diverses dispositions relatives aux factures d'énergie

Voir toutes les publications

Mission
FAQ
Exemples
Recommandations
Publications
Contact

JOBS
Protection consommateurs
NEON
Actualités
Liens
search

Publications

Avis 24.017: Mémorandum 2024

+
Rapport d’activités 2023

+
Avis 24.016 du 31 janvier 2024 concernant le projet de loi modifiant diverses dispositions relatives aux factures d'énergie

+
Avis 24.015 du 15 janvier 2024 concernant la protection des PME en matière d’énergie

+

Coordonnées

Boulevard du Roi Albert II 8

Boite 6, 1000 Bruxelles

Pour une plainte, veuillez ne pas utiliser notre adresse mail mais cliquer sur "introduire une plainte"

plainte@mediateurenergie.be

T.: 02/211.10.60
F.: 02/211.10.69

Introduire une plainte

© Copyright 2012 - Ombudsman Energie

Webdesign by Blue4You