De heer P. betwist een afrekeningsfactuur van 21/04/2018 voor een bedrag van 72,44 euro voor een verbruiksperiode van 07/07/2017 tot 12/04/2018. De afrekening van de heer P. werd op 12/04/2018 gemaakt op basis van meterstand
8.844, terwijl hij de overname had bevestigd op 22/12/2017 met meterstand 8.351.
Na de ontvangst van een rechtzettingsformulier, ondertekend door de betrokken partijen, werd een aanvraag overgemaakt aan de netbeheerder om de meterstand van 12 april 2018 te corrigeren
naar 8.351 kWh.
Op 02/10/2018 heeft de leverancier een nieuwe afrekening opgemaakt voor een bedrag van 43,64 euro ten gunste van de heer P. Zo rest enkel nog
dat een vaste vergoeding werd aangerekend na de datum van de verhuizing, dat wil zeggen voor de periode van 23/12/2017 tot 12/04/2018.
Aangezien de heer P. bevestigt dat hij alle gegevens correct heeft overgemaakt op 22 december 2017, was de leverancier bereid om een commerciële tegemoetkoming te doen en
de vergoedingen te annuleren voor de periode van 22/12/2017 tot 12/04/2018.